Lob & Beschwerden

Zustimmung und Kritik: Folgende Rückmeldungen haben wir erhalten

Die BKK ProVita betrachtet Rückmeldungen von Versicherten stets als wichtiges Instrument, um Stärken und Schwächen zu erkennen, bieten sie doch die Möglichkeit, Service und Leistung im laufenden Prozess zu verbessern. Deshalb hat die BKK ProVita ein Beschwerdemanagement eingeführt.

Kritik und Zustimmung seitens unserer Kund:innen sind uns willkommen. Bitte scheuen Sie sich nicht, uns Ihre Erfahrungen zurückzumelden. Ihre Berichte werden bei uns datenschutzkonform bearbeitet.

Hier sehen Sie die aktuelle Entwicklung unseres Beschwerdemanagements:

Entwicklung und Anzahl von Beschwerden und Lob

Anzahl Beschwerden

Anzahl Lob